Auto Crete Аренда авто на Крите


Часто задаваемые вопросы

Какое у вас страхование

Всем нашим клиентам мы предлагаем только максимально полный страховой пакет, с нулевой франшизой и без залога
Наше страхование гарантировано покрывает любой ущерб (SCDW - NO Excess)
включая колеса, стекла, зеркала, кузов и днище автомобиля (WUG)
Страхование покрывает полностью ущерб как при наличии ДТП так и без ДТП (FDW- NO Excess)
Страхование в случае угона (TP) и Персональное страхование (PAI), так же включены в условие страхования

Есть ли франшиза в страховке

Страхование, которые мы предлагаем имеет нулевую франшизу, что означает полное покрытие ущерба вне зависимости от стоимости ущерба.

Нужно ли оставлять залог для аренды

Так как мы предлагаем полное страхование БЕЗ франшизы, мы не требуем никаких банковских карт и никаких денежных залогов.

Что НЕ покрывает страхование

Страхование не предусмотрено в следующих случаях:

  • Вождение в нетрезвом виде
  • Вождение за пределами остров Крит
  • Несанкционированный ремонт автомобиля

Страхование колес и днища автомобиля не действует при вождении по внедорожной местности, район Балос.

Можно ли арендовать без предоплаты

Да, на нашем сайте вы можете забронировать автомобиль как без предоплаты, так и по предоплате.
При бронировании с предоплатой вы получаете скидку в размере 5% от общей суммы аренды.

Сколько нужно оплатить для предоплаты

Сумма предоплаты составляет всего 5%.
Внести предоплату вы можете в Рублях
Остаток суммы аренды в Евро, Вы сможете оплатить уже на месте при получении автомобиля.

Как я получу автомобиль и где мне вас искать

Вам не нужно нас искать, наш представитель уже будет Вас ожидать, в назначенное Вами время на ресепшене вашего отеля или же в аэропрту/морском порту
После подписания договора аренды на русском языке, вы сможете незамедлительно начать свое путешествие.

Наш представитель ответит на все ваши вопросы и предложит интересные маршруты по острову, согласно Вашим пожеланиям.
Всем нашим клиентам мы предоставляем бесплатную карту острова.
Так как мы предлагаем полный пакет страхования без франшизы мы не производим осмотр автомобиля при его возврате поэтому для возврата автомобиля в отель, достаточно оставить ключи на ресепшене.

Как я вас найду в аэропорту

Наш представитель уже будет ожидать вас на выходе из аэропорта с табличкой, где будет указана ваши имя и фамилия
Наша парковка находится всего в 5 минутах ходьбы от аэропорта и наш представитель вас проводит до места выдачи автомобиля.

Можно ли получить и сдать автомобиль в аэропорту, где ваша стоянка

Мы встретим Вас лично в аэропорту и вы сразу сможете начать путешествие по Криту.
Услуга встречи наших клиентов предоставляется бесплатно
В случае возврата автомобиля в аэропорту, Вы сможете оставить автомобиль на нашей парковке, которая находится в 5 минутах ходьбы от аэропорта.

Бронируйте автомобиль по предоплате с получением и возвратом в аэропорт Ираклиона со скидкой 8%
Для получения скидки достаточно выбрать опцию "Встретить в аэропорту" в процессе бронирования.

Как происходит возврат автомобиля в аэропорту Ираклиона/Ханья

Так как мы предлагаем полный пакет страхования без франшизы мы не производим осмотр автомобиля при его возврате поэтому для возврата автомобиля достаточно приехать на нашу парковку и оставить ключи в ящике для возврата.
Координаты местоположения для возврата автомобиля в --> аэропорт Ираклиона.
Координаты местоположения для возврата автомобиля в --> аэропорт Ханья.

Мне нужен конкретный автомобиль, который я бронировал, а не схожей категории

В отличие от большинства других компаний, мы гарантируем конкретную модель автомобиля, а не категорию.

На каком языке говорят ваши представители

Все наши представители говорят на русском языке. Мы предоставляем персонального менеджера, который будет доступен для вас 24 часа в сутки по всему острову.

Сколько стоит доставка автомобиля

Мы доставим ваш автомобиль к любому отелю на Крите, а так же лично Вас встретим в аэропорту.
Услуги доставки, возврата и встречи в аэропорту предоставляется бесплатно.

Если произошла авария или нас поцарапали на парковке, что делать

Достаточно нам позвонить по телефону, который будет указан в вашем договоре и на русском языке сообщить о произошедшей ситуации.
В случае аварии или серьезных повреждений, мы просто заменим ваш автомобиль на другой, той же категории или категорией выше.

Нужны ли международные права

Вы можете арендовать и управлять автомобилем с национальными (обычными, НЕ международными правами) при наличии действующей туристической визы
Страхование действует в любом случае и не зависит от вида прав.

Как узнать цены на ваши автомобили

Узнать цены на все автомобили и забронировать онлайн вы можете на нашей главной cтранице, для этого достаточно указать место и даты получения/возврата автомобиля.

Сколько стоит навигатор и детское кресло

Стоимость аренды навигатора составляет - 20 Евро, детское кресло или бустер мы предоставляем бесплатно.

Сколько стоит сим карта

Стоимость сим карты Vodafone составляет 18 Евро с уже активированным пакетом интернетом на 5.5 Гб и бесплатной связью с нашим представителем.
Благодаря сим карте вы можете использовать онлайн карты для навигации по Криту и всегда иметь возможность связаться с нашим представителем в случае необходимости.
Сим карту мы активируем сразу при получении автомобиля или заранее, без необходимости посещения офисов компании Vodafone.

Какое минимальное количество дней для аренды

Минимальное количество дней для аренды на нашем сайте составляет 4 суток.
При желании арендовать автомобиль менее 4 суток, Вы можете отправить заявку на нашу почту info@autocrete.ru или заполнить форму запроса с указанием точных дат и места получения/возврата автомобиля и при возможности мы предоставим вам автомобиль.

Как внести предоплату

Вы можете внести предоплату в Рублях или в Евро сразу после совершения бронирования на нашем сайте.
Мы не блокируем какие-либо средства на вашей карте и не храним данные вашей карты
Все операции с банковскими картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International и MasterCard Worldwide. Безопасность платежей гарантируется использованием SSL протокола, технологии 3D Secure и стандарта безопасности PCI DSS.

Как получить промо код для бронирования со скидкой

Все наши промо коды со скидками мы размещаем на сайтах наших партнеров, а так же в нашей группе Вконтакте в начале каждого сезона. При бронировании автомобиля указывать промо-код не обязательно.

Вступайте в нашу группу Вконтакте, чтобы всегда быть вкурсе всех наших промо-акций и специальных предложений.

Мы нашли на другом сайте дешевле чем у вас

Все наши цены являются окончательными и включают полный пакет страхования, налоги и сборы
От вас не потребуется никаких дополнительных расходов на месте.

Пожалуйста уточняйте в других компаниях заранее, что конкретно включено в итоговую стоимость аренды, что входит в страхование и что не покрывает страхование.
Так же рекомендуем Вам уточнить, гарантирует ли компания предоставление конкретной модели автомобиля, а не категории, во избежание неприятных сюрпризов на месте.

У вас подозрительно низкие цены на аренду

Благодаря нашему прямому сотрудничеству с местными компаниями на Крите и нашему собственому автопарку, Вы арендуете автомобиль по самым выгодным предложениям и возможностью бесплатной доставки автомобиля по всему острову Крит.
Если по каким-то причинам, вы сомневаетесь в качестве предоставляемых нами услуг, вы всегда можете забронировать автомобиль без предоплаты и без каких либо рисков для вас.

А у вас точно полное страхование

Мы гарантируем предоставление полного пакета страхования БЕЗ франшизы и БЕЗ залона, который защитит Вас от любых неприятных ситуаций во время вашего путеществия по Криту.
Наша цель сделать Ваше путешествие максимально комфортным и безопасным.
В подтверждение наших слов, предлагаем Вам ознакомиться с Отзывами на нашем сайте, а так же с их оригиналами в нашей группе Вконтакте

Остались вопросы, пожалуйста, напишите нам и мы ответим вам в кратчайшие сроки