Auto Crete Аренда авто на Крите


Часто задаваемые вопросы

Какое у вас страхование

Всем нашим клиентам мы предлагаем только максимально полный страховой пакет, с нулевой франшизой и без залога
Наше страхование гарантировано покрывает любой ущерб (SCDW - NO Excess)
включая колеса, стекла, зеркала, кузов и днище автомобиля (WUG)
Страхование покрывает полностью ущерб как при наличии ДТП так и без ДТП (FDW- NO Excess)
Страхование в случае угона (TP) и Персональное страхование (PAI), так же включены в условие страхования

Есть ли франшиза в страховке

Страхование, которые мы предлагаем имеет нулевую франшизу, что означает полное покрытие ущерба вне зависимости от стоимости ущерба

Нужно ли оставлять залог для аренды

Так как мы предлагаем полное страхование БЕЗ франшизы, мы не требуем никаких банковских карт и никаких денежных залогов

Что НЕ покрывает страхование

Страхование не предусмотрено в следующих случаях:

  • Вождение в нетрезвом виде
  • Вождение за пределами остров Крит
  • Несанкционированный ремонт автомобиля

Страхование колес и днища автомобиля не действует при вождении по внедорожной местности (район Балос)

Можно ли арендовать без предоплаты

На нашем сайте вы можете забронировать автомобиль как без предоплаты, так и по предоплате
При бронировании с предоплатой вы получаете скидку 5% от общей суммы аренды

Сколько нужно оплатить для предоплаты

Сумма предоплаты составляет всего 5% от общей суммы аренды
Внести предоплату вы можете в Рублях
Остаток суммы аренды в Евро, Вы сможете оплатить уже на месте при получении автомобиля

Как я получу автомобиль и где мне вас ждать

Наш представитель будет Вас ожидать, в назначенное Вами время на ресепшене вашего отеля или же в аэропрту/морском порту
После подписания договора аренды на русском языке, вы сможете незамедлительно начать свое путешествие

Наш представитель ответит на все ваши вопросы и предложит интересные маршруты по острову, согласно Вашим пожеланиям.
Всем нашим клиентам мы предоставляем бесплатную карту острова
Так как мы предлагаем полный пакет страхования без франшизы мы не производим осмотр автомобиля при его возврате поэтому для возврата автомобиля в отель, достаточно оставить ключи на ресепшене

Как я вас найду в аэропорту

Наш представитель уже будет ожидать вас на выходе из аэропорта с табличкой, где будет указана ваши имя и фамилия
Наша парковка находится всего в 5 минутах ходьбы от аэропорта и наш представитель вас проводит до места выдачи автомобиля

Можно ли получить и сдать автомобиль в аэропорту, где ваша стоянка

Мы встретим Вас лично в аэропорту и вы сразу сможете начать путешествие по Криту.
Услуга встречи наших клиентов предоставляется бесплатно
В случае возврата автомобиля в аэропорту, Вы сможете оставить автомобиль на нашей парковке, которая находится в 5 минутах ходьбы от аэропорта

Бронируйте автомобиль по предоплате с получением и возвратом в аэропорт Ираклиона со скидкой 8%
Для получения скидки достаточно выбрать место получения и возврат автомобиля "Ираклион аэропорт" и указать опцию "Встретить в аэропорту" в процессе бронирования

Как происходит возврат автомобиля в аэропорту Ираклиона/Ханья

Так как мы предлагаем полный пакет страхования без франшизы мы не производим осмотр автомобиля при его возврате поэтому для возврата автомобиля достаточно приехать на нашу парковку и оставить ключи в ящике для возврата
Координаты местоположения для возврата автомобиля в --> аэропорт Ираклиона
Координаты местоположения для возврата автомобиля в --> аэропорт Ханья

Мне нужен конкретный автомобиль, который я бронировал, а не схожей категории

В отличие от других компаний, мы гарантируем конкретную модель автомобиля, а не категорию

На каком языке говорят ваши представители

Все наши представители говорят на русском языке. Мы предоставляем персонального менеджера, который будет доступен для вас 24 часа в сутки

Сколько стоит доставка автомобиля

Мы доставим ваш автомобиль к любому отелю на Крите, а так же лично Вас встретим в аэропорту
Услуги доставки, возврата и встречи в аэропорту предоставляется бесплатно

Если произошла авария или нас поцарапали на парковке, что делать

Достаточно нам позвонить по телефону, который будет указан в вашем договоре и на русском языке сообщить о произошедшей ситуации
В случае аварии или серьезных повреждений, мы просто заменим ваш автомобиль на другой, той же категории или категорией выше

Нужны ли международные права

Вы можете арендовать и управлять автомобилем с национальными (обычными, НЕ международными правами) при наличии действующей туристической визы
Страхование действует в любом случае и вне зависимости от вида прав

Как узнать цены на ваши автомобили

Узнать цены на все автомобили и забронировать онлайн вы можете на нашей главной cтранице, для этого достаточно указать место и даты получения/возврата автомобиля

Сколько стоит навигатор и детское кресло

Стоимость аренды навигатора, детского кресла или бустера составляет 14 Евро вне зависимости от количества дней аренды

Сколько стоит сим карта

Стоимость сим карты Vodafone составляет 18 Евро с уже активированным пакетом интернетом и связью
Сим карту мы активируем сразу при получении автомобиля, без необходимости посещения офисов компании Vodafone

Какое минимальное количество дней для аренды

Минимальное количество дней для аренды на нашем сайте составляет 4 суток.
При желании арендовать автомобиль менее 4 суток, Вы можете отправить заявку на нашу почту info@autocrete.ru или заполнить форму запроса с указанием точных дат и места получения/возврата автомобиля и при возможности мы предоставим вам автомобиль

Как внести предоплату по моему заказу

После получения от вас заявки на бронирование автомобиля, мы высылаем счет для внесения предоплаты на вашу почту. Счет мы отправляем только после проверки доступности автомобиля на ваши даты аренды, поэтому выставление счета может занять некоторое время

Для безопасности и удобности онлайн оплаты, мы выставляем счет через сервис по приему платежей PayPal
Мы не блокируем какие-либо средства на вашей карте и не храним данные вашей карты, оплата полностью происходит на стороне PayPal, что гарантирует вам высокий уровень безопасности онлайн оплаты
Оплатить счет вы можете любой картой без необходимости регистрации в системе PayPal

Подробную инструкцию по оплате вы можете посмотреть здесь

Как получить промо код для бронирования со скидкой

Все наши промо коды со скидками мы размещаем на сайтах наших партнеров, а так же в нашей группе Вконтакте в начале каждого сезона. При бронировании автомобиля через наш сайт указывать промо-код не обязательно

Бронируйте автомобиль заранее по предоплате до 01/03/2017 и получите скидку 10% на все автомобили.
Для получения скидки достаточно вступить в нашу группу Вконтакте и использовать промо-код: 0808 в процессе бронирования

Мы нашли на другом сайте дешевле чем у вас

Все наши цены являются окончательными и включают полный пакет страхования, налоги и сборы
От вас не потребуется никаких дополнительных расходов на месте

Пожалуйста уточняйте в других компаниях заранее, что конкретно включено в итоговую стоимость аренды, что входит в страхование и что не покрывает страхование.
Так же рекомендуем Вам уточнить, гарантирует ли компания предоставление конкретной модели автомобиля, а не категории, во избежание неприятных сюрпризов на месте

У вас подозрительно низкие цены на аренду

Благодаря нашему прямому сотрудничеству с местными компаниями на Крите, Вы действительно арендуете автомобиль по самым выгодным предложениям и возможностью бесплатной доставки автомобиля по всему острову Крит
Если по каким-то причинам, вы сомневаетесь в качестве предоставляемых нами услуг, вы всегда можете забронировать автомобиль без предоплаты и без каких либо рисков для вас

А у вас точно полное страхование

Мы гарантируем предоставление полного пакета страхования БЕЗ франшизы и БЕЗ залона, который защитит Вас от любых неприятных ситуаций во время вашего путеществия по Криту
Наша цель сделать Ваше путешествие максимально комфортным и безопасным
В подтверждение наших слов, предлагаем Вам ознакомиться с Отзывами на нашем сайте, а так же с их оригиналами в нашей группе Вконтакте

Остались вопросы, пожалуйста, напишите нам и мы ответим вам в кратчайшие сроки